في إيمورا نحرص على توفير تجربة دفع سهلة وآمنة وواضحة عند إتمام طلبك.

طرق الدفع

يمكنك اختيار طريقة الدفع المتاحة التي تظهر لك أثناء إتمام الطلب. وسيتم توضيح تفاصيل الدفع قبل تأكيد عملية الشراء.

تأكيد الطلب

بعد إتمام عملية الدفع أو اختيار طريقة الدفع المناسبة، تتم مراجعة الطلب وتأكيده قبل البدء في تجهيزه.

أسعار المنتجات

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار الموضحة بجانب المنتجات. وقد تتم إضافة تكاليف الشحن إلى إجمالي الطلب وفقًا لعنوان التوصيل.

فشل عملية الدفع

في حال فشل عملية الدفع أو عدم اكتمالها، يمكنك إعادة المحاولة باستخدام طريقة دفع متاحة أخرى أو التواصل مع فريق إيمورا للحصول على المساعدة.

استرداد المبالغ

في الحالات التي يحق فيها للعميل استرداد المبلغ، تتم عملية استرداد الأموال وفق سياسة الاستبدال والإرجاع وطريقة الدفع المستخدمة.

أمان الدفع

نحرص على حماية معلومات وبيانات العملاء أثناء عمليات الدفع، ولا نحتفظ بمعلومات الدفع الحساسة إلا بالقدر الذي تسمح به الأنظمة والخدمات المستخدمة لإتمام العملية.

لأي استفسار يتعلق بالدفع، يمكنك التواصل مع فريق إيمورا عبر صفحة «اتصل بنا».