شروط وأحكام الاستخدام
مرحبًا بك في إيمورا. باستخدامك موقعنا أو إجراء أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على شروط وأحكام الاستخدام الموضحة أدناه. نوصي بقراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي طلب.
1. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام موقع إيمورا لأغراض التسوق والاستفادة من الخدمات والمنتجات المتوفرة عليه بشكل قانوني.
يتعين على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وأي معلومات أخرى مطلوبة لإتمام عملية الشراء.
2. المنتجات والمعلومات
نسعى في إيمورا إلى عرض المنتجات والمعلومات المتعلقة بها بأكبر قدر ممكن من الدقة، بما في ذلك الصور، الألوان، المقاسات، الخامات والأسعار.
قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا عن الصور المعروضة على الموقع بسبب اختلاف إعدادات الشاشة والإضاءة والتصوير.
كما أن توفر المنتجات والمقاسات والألوان يخضع للمخزون المتاح، وقد يتغير دون إشعار مسبق.
3. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة الموضحة بجانب السعر.
تحتفظ إيمورا بحق تحديث الأسعار أو تعديلها عند الحاجة. وفي حال وجود خطأ واضح في سعر أحد المنتجات، يحق لنا مراجعة الطلب والتواصل مع العميل قبل تأكيده.
وقد تتم إضافة تكاليف الشحن أو أي رسوم أخرى إلى إجمالي الطلب وفقًا لما هو موضح أثناء إتمام عملية الشراء.
4. الطلبات
بعد إرسال الطلب، يتم العمل على مراجعته وتجهيزه وفق المعلومات التي قدمها العميل.
يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد استكمال إجراءات التأكيد المطلوبة من طرف إيمورا.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل عدم توفر المنتج، وجود خطأ واضح في معلومات المنتج أو السعر، أو وجود مشكلة تتعلق بمعلومات الطلب.
5. الدفع
يمكن للعميل استخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع عند إتمام الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة عند اختيار طريقة الدفع، وتخضع عمليات الدفع لشروط مزود خدمة الدفع المستخدم.
6. الشحن والتوصيل
تتم معالجة الطلبات وتوصيلها وفق سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بإيمورا.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة، العنوان، توفر المنتج والظروف الخارجة عن سيطرة المتجر.
7. الاستبدال والإرجاع
تخضع جميع عمليات الاستبدال والإرجاع للشروط والمدة والإجراءات الموضحة في سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بإيمورا.
ننصح العميل بالاطلاع على السياسة قبل إتمام عملية الشراء.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع إيمورا، بما في ذلك الاسم التجاري، الشعار، الصور، النصوص، التصاميم والمحتوى المرئي، مملوكة لإيمورا أو مستخدمة بموجب الحقوق اللازمة.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي من هذه المحتويات دون الحصول على إذن مسبق.
9. تعديل الشروط
قد تقوم إيمورا بتحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الموقع والخدمات أو المتطلبات القانونية.
تسري النسخة المنشورة على الموقع اعتبارًا من تاريخ تحديثها.
10. التواصل
إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بأي عملية شراء، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في صفحة اتصل بنا.
باستخدامك موقع إيمورا وإتمامك لطلب من خلاله، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.